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中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 （通訊員 樊偉巍）東明縣沙窩鎮(zhèn)積極主動(dòng)作為，致力于為群眾提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，促使政務(wù)服務(wù)全面升級(jí)。

沙窩鎮(zhèn)積極探索提升審批效率的有效途徑，一方面對(duì)現(xiàn)有審批流程進(jìn)行深度優(yōu)化，精簡(jiǎn)不必要的環(huán)節(jié)，并適時(shí)引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段。通過這些舉措，大幅縮短了審批時(shí)長(zhǎng)，顯著提高了整體辦事效率。另一方面，大力推行“一窗受理”與“并聯(lián)審批”模式，改變了以往群眾辦事需在多個(gè)窗口來回奔波的狀況，減少了群眾跑腿次數(shù)，極大提升了政務(wù)服務(wù)的便捷性。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，沙窩鎮(zhèn)全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)，積極拓展網(wǎng)上辦事范圍，促使更多政務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。如今，居民只需通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就能便捷地完成諸多事項(xiàng)的申報(bào)與辦理，打破了時(shí)間與空間的限制，讓政務(wù)服務(wù)觸手可及。

在服務(wù)優(yōu)化方面，沙窩鎮(zhèn)用心推出一系列便民措施。預(yù)約服務(wù)的開展，使群眾能夠根據(jù)自身時(shí)間，靈活安排辦事行程；電話一對(duì)一服務(wù)則為群眾提供了個(gè)性化的咨詢解答，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。同時(shí)，高度重視窗口人員隊(duì)伍建設(shè)，定期組織專業(yè)培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)知識(shí)到服務(wù)態(tài)度全方位提升窗口人員素質(zhì)，確保為群眾提供熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)，有效提升了群眾滿意度。